Quienes somos
DECLARACIÓN
Desde hace veinte años hemos trabajado ininterrumpidamente con diferentes empresas farmacéuticas, hemos crecido y cambiado juntos para llevar la salud a las personas en México de una mejor y más eficiente manera.
Nuestra filosofía, construida a partir del trabajo, se basa en la transparencia, el compromiso y la pasión por el servicio.
Nuestras fortalezas
EFICIENCIA Y SEGURIDAD
Nuestros servicios han demostrado ser una herramienta probada y confiable para establecer la relación con los consumidores de tus productos, mediante programas de atención integral que buscan acceso y apego al tratamiento, así como fidelidad a la marca. La excelencia en la operación representa una actividad en constante perfeccionamiento, que integra la innovación, el mejoramiento de los flujos de trabajo y la capacitación de nuestro personal especializado. Desde hace dos décadas hemos desarrollado y actualizado un software para responder a los requerimientos de nuestros clientes, automatizar nuestros procedimientos y disminuir los errores humanos.
¡Te aseguramos la correcta y puntual entrega de tus productos a pacientes en toda la República Mexicana!
ESTRATEGIAS BASADAS EN LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
En SFE, entendemos que el valor de los informes y análisis comienza con datos confiables. Cuidamos la integridad de los datos y garantizamos una integración completa de la información durante todo el proceso. Como resultado, podemos ofrecer a nuestros socios informes inmediatos en la nube, a los que se puede acceder desde cualquier ubicación, dentro de un entorno seguro. Sin embargo, el verdadero valor de los reportes a nuestros clientes es la inteligencia de negocios, derivada de métodos de estadística y probabilidad avanzadas. Los informes de inteligencia empresarial establecen una idea de cómo y por qué se producen variaciones en las tendencias históricas y pronostican lo que es probable que suceda. Esto nos permite ser proactivos en la creación y propuesta de nuevas ideas estratégicas que impacten en tu marca.
PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE ÚLTIMA GENERACIÓN
La plataforma tecnológica de última generación impulsa la excelencia en la ejecución y el análisis de datos. Información, control, seguimiento, flexibilidad, en un entorno seguro.
Usamos las tecnologías de ciencia, negocios y datos más avanzadas de la actualidad para hacer posibles la aceleración y el éxito de tu proyecto.
SERVICIO AL PACIENTE
Una buena experiencia del paciente es fundamental para el éxito de un programa de apoyo y adherencia al tratamiento. Durante dos décadas hemos ayudado a pacientes a lograr mejores resultados de salud, mediante programas que los informan sobre su padecimiento y aumentan la participación en su propio cuidado.
El paciente es el centro de nuestro trabajo y gracias a las tecnologías emergentes tenemos más opciones de comunicación con ellos, chats, mensajes recordatorios, etcétera. Por otro lado, la integración de la telefonía por computadora nos permite interactuar con los pacientes de una manera más simple, con información correcta y más personalizada.
Finalmente, con nuestras capacidades de análisis e informes, obtenemos una comprensión más precisa de las experiencias de los pacientes e ideas sobre cómo optimizar el diseño del programa y mejorar los resultados.
NUESTRAS FORTALEZAS
EFICIENCIA Y SEGURIDAD
Nuestros servicios han demostrado ser una herramienta probada y confiable para establecer la relación con los consumidores de tus productos, mediante programas de atención integral que buscan acceso y apego al tratamiento, así como fidelidad a la marca. La excelencia en la operación representa una actividad en constante perfeccionamiento, que integra la innovación, el mejoramiento de los flujos de trabajo y la capacitación de nuestro personal especializado. Desde hace dos décadas hemos desarrollado y actualizado un software para responder a los requerimientos de nuestros clientes, automatizar nuestros procedimientos y disminuir los errores humanos.
¡Te aseguramos la correcta y puntual entrega de tus productos a pacientes en toda la República Mexicana!
ESTRATEGIAS BASADAS EN LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
En SFE, entendemos que el valor de los informes y análisis comienza con datos confiables. Cuidamos la integridad de los datos y garantizamos una integración completa de la información durante todo el proceso. Como resultado, podemos ofrecer a nuestros socios informes inmediatos en la nube, a los que se puede acceder desde cualquier ubicación, dentro de un entorno seguro. Sin embargo, el verdadero valor de los reportes a nuestros clientes es la inteligencia de negocios, derivada de métodos de estadística y probabilidad avanzadas. Los informes de inteligencia empresarial establecen una idea de cómo y por qué se producen variaciones en las tendencias históricas y pronostican lo que es probable que suceda. Esto nos permite ser proactivos en la creación y propuesta de nuevas ideas estratégicas que impacten en tu marca.
PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE ÚLTIMA GENERACIÓN
La plataforma tecnológica de última generación impulsa la excelencia en la ejecución y el análisis de datos. Información, control, seguimiento, flexibilidad, en un entorno seguro.
Usamos las tecnologías de ciencia, negocios y datos más avanzadas de la actualidad para hacer posibles la aceleración y el éxito de tu proyecto.
SERVICIO AL PACIENTE
Una buena experiencia del paciente es fundamental para el éxito de un programa de apoyo y adherencia al tratamiento. Durante dos décadas hemos ayudado a pacientes a lograr mejores resultados de salud, mediante programas que los informan sobre su padecimiento y aumentan la participación en su propio cuidado.
El paciente es el centro de nuestro trabajo y gracias a las tecnologías emergentes tenemos más opciones de comunicación con ellos, chats, mensajes recordatorios, etcétera. Por otro lado, la integración de la telefonía por computadora nos permite interactuar con los pacientes de una manera más simple, con información correcta y más personalizada.
Finalmente, con nuestras capacidades de análisis e informes, obtenemos una comprensión más precisa de las experiencias de los pacientes e ideas sobre cómo optimizar el diseño del programa y mejorar los resultados.